Política de Privacidad

Nosotros, HostVerus.com S.A.C. ("HostVerus"), estamos comprometidos a la protección de todos los datos que recolectamos en relación a usted. Al usar nuestros servicios usted acepta el uso de datos que recolectamos de acuerdo a esta Política de Privacidad. El propósito de esta Política de Privacidad es para permitirle entender que información personal suya es recolectada, cómo y cuándo nosotros podríamos usar o compartir su información, y cómo usted puede corregir cualquier inexactitud en la información. Esta Política de Privacidad también explica nuestras prácticas de información en línea y las opciones que usted puede tomar acerca de la forma en que su información es recolectada y usada.

  1. Quiénes Somos.
  2. HostVerus provee soluciones web, incluyendo web hosting, registro de nombres de dominios, servidores privados virtuales, servidores dedicados y productos y servicios relacionados, a negocios, personas, organizaciones sin fines de lucro y otros.
  3. Información Recolectada.
  4. Nosotros recolectamos los siguientes tipos de información de usted para propocionarle con los productos y servicios que usted compró y por los propósitos descritos abajo. Nosotros podemos recolectar cualquier o toda la información a través de medios automáticos como perfiles de comunicación o cookies.
    1. Información Personal.
    2. La información personal que nosotros recolectamos depende del tipo de servicio, soporte, o consulta de ventas, y puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, número de fax y correo electrónico, fechas de servicio proporcionado, tipoes de servicio proporcionado, historial de pago, tipo de pago, monto de pagos, fecha de pagos, nombre de dominio, tarjeta de crédito u otra información de pago. La información financiera solo será usada para facturarle por los productos y servicios que usted compró. Su usted compra con tarjeta de crédito, esta información puede ser remitida al proveedor de su tarjeta. Cuando transfiere información personal un ícono de seguridad aparecerá en su explorador.
    3. Cookies y Seguimientos.
    4. Su explorador de internet tiene la facilidad incorporada para almacenar archivos de texto pequeños - "cookies" - que contienen información la cual permite a un sitio web reconocer su cuenta. Nosotros usamos cookies para guardar sus preferencias e información de inicio de sesión, y para proporcionar funcionalidad personalizada. Podemos usar cookies para recolectar, almacenar, y a veces seguir información para propósitos de estadísticas para mejorar los productos y servicios que proveemos y para administrar nuestras redes de telecomunicaciones.
    5. Redes Sociales.
    6. Nuestra página web puede incluir características de redes sociales. Estas características pueden recolectar su dirección IP y que página está visitando en nuestro sitio web, y puede establecer un cookie para permitir que la característica funcione normalmente. Características y widgets de redes sociales puede ser alojadas por un tercero o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas características se rigen por la política de privacidad de la compañía proporcionando la característica.
    7. Datos e Información Presentada a Terceros en Nuestra Red.
    8. Esta Política de Privacidad no aplica a datos o información personal que puede ser entregada a, o recolectada por, sitios web de terceros alojados por HostVerus o a nombres de dominios registrados por HostVerus. Estos sitios web y nombres de dominio no son propiedad o controlados por HostVerus. Usted debería evaluar independientemente la política de privacidad de estos sitios web de terceros antes de entregar datos o información personal a ellos.
  5. Uso de Información.
    1. Información Personal.
    2. La información que nosotros recolectamos es usada para facturación y para proporcionar servicio y soporte a nuestros clientes. Nosotros podemos estudiar esta información para determinar las necesidades de nuestros clientes y promover ciertos productos y servicios o soporte adicional.
      Tomamos precauciones razonables para prevenir acceso no autorizado a su información. Por lo consiguiente, nosotros podemos requerir que usted proporcione formas adicionales de identidad en caso que usted necesite obtener información acerca de los detalles de su cuenta.
    3. Archivos de Log
    4. Usamos direcciones IP para analizar tendencias, administrar nuestro sitio y servidores, seguimiento de acceso. Direcciones IP no son enlazadas a información personal identificable. Sin embargo, es posible que la información personal acerca de un cliente puede ser incluida en los archivos de log debido a las funciones normales de direcciones IP y exploración en la web.
  6. Información de Revelación.
    1. Socios y Patrocinadores.
    2. Algunos de nuestros productos o servicios son ofrecidos o promovidos a nuestros clientes en conjunto con un socio o patrocinador, u otra marca o compañía. Nosotros podemos compartir su información con estos proveedores para poder ofrecerle el producto o servicio o para facilitar su uso de los servicios adicionales incluidos con su cuenta de hosting.
    3. Proveedores de Servicio.
    4. Nosotros podemos transferir (o de otro modo hacer disponible) su información personal a terceros proveedores que nos ayuda a proporcionar nuestros servicios o proporcionar servicios en nuestro nombre.
    5. Registro de Dominios.
    6. En ciertas jurisdicciones o en conformidad con las reglas de la "ICANN" (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) o ciertos registros, la información de contacto que usted proporciona para registrar un nombre de dominio ("Información de Registro de Nombre de Dominio") tiene que hacerse disponible y accesible al público a traves de búsquedas "WHOIS". La base de datos WHOIS es una base de datos accesible públicamente que lista la Información de Registro de Nombre de Dominio de un nombre de dominio en particular, los name server(s) al cual el dominio apunta, y la fecha de creación y expiración del nombre de dominio.
  7. Seguridad de Datos.
  8. HostVerus utiliza medidas técnicas de seguridad para prevenir la pérdida, mal uso, o revelación no autorizada de la información bajo nuestro control. HostVerus usa medidas de seguridad incluyendo y no limitado a: procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y asegurar la información que recolectamos. Toda la información sensible es recolectada en un servidor seguro. Cuando pedimos a nuestros clientes o usuarios proporcionar información, estos datos son protegidos usando la tecnología de Secure Sockets Layer ("SSL").
  9. Niños.
  10. Este sitio web no esta dirigido a niños y no buscamos recolectar información personal de niños. Si nos enteramos que información personal de un niño menor de 13 años ha sido recolectada, nosotros haremos los esfuerzos razonables para eliminar esta información de nuestra base de datos.
  11. Relaciones con los Revendedores (Reseller).
  12. Además de todos los términos y condiciones explicadas anteriormente, los siguientes términos aplican a Revendedores (Resellers) únicamente.
    1. Información Relacionada a Datos Recolectados a través de Revendedores
    2. HostVerus puede recolectar información bajo la dirección de nuestros Revendedores, y nosotros no tenemos relación directa con las personas de quienes la información personal es proporcionada, procesada u obtenida por nuestros Revendedores. Clientes que busquen acceso, o que busquen corregir o eliminar datos inexactos deben contactar directamente al Revendedor. Si el Revendedor solicita que eliminemos información, nosotros responderemos a dichas solicitudes en el lapso de treinta (30) días hábiles.
    3. Elección
    4. Si usted es un cliente de uno de nuestros Revendedores y quisiera no ser contactado por ese Revendedor, por favor contacte al Revendedor de quien usted adquirió productos o servicios.
    5. Retención de Datos
    6. Nosotros guardamos información personal que procesamos a nombre de nuestros Revendedores por el tiempo necesario para proporcionar servicios bajo la relación.
  13. Cambios a esta Política.
  14. HostVerus se reserva el derecho para revisar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y de cualquier manera. Sin embargo, si planeamos cambiar como pensamos usar la información personal recolectada, nosotros proporcionaremos una noticia previa al cambio efectivo y una oportunidad de optar por no aceptar estos usos diferentes. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para obtener información actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad.
  15. Contactándonos.
  16. Si usted tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, o si quiere saber que información hemos recolectado acerca de usted, por favor escríbanos a privacidad@hostverus.com.